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随着信息技术的不断发展,人们对信息安全的关注日益提升,全球多个国家和地区相继出台了一系列隐私保护的法律法规,例如欧盟的GDPR,中国的网络安全法,以及中国香港的个人隐私条例等,当前几乎所有的组织都有处理个人信息 (PII) 的情况。

面对愈加严格的监管趋势和众多且复杂的法律法规, 企业如何有效的管理和保护用户个人信息及隐私?

个人隐私安全管理体系国际标准
ISO/IEC 27001作为国际上公认的信息安全管理体系标准,在隐私保护方面提供了部分所需的信息安全控制措施,但如何从PII控制者和PII处理者二者不同的角度来实现和满足不同国家和地区的隐私保护法律法规的要求,并没有提供足够的操作指引。

因此,新标准ISO/IEC 27701隐私信息管理体系应势而生。助力企业为GDPR合规展现、保护用户隐私和个人信息合规管理提供了更多相关指南。

新标准能帮助企业合规应对GDPR这个史上最严的法规?
新标准科普

2019年8月6日,国际标准化组织ISO和国际电工委员会IEC正式对外发布ISO/IEC 27701隐私信息管理体系标准。

这标志着信息安全、隐私与个人信息保护,在国际间法律与法规的合规展现有了一致性的标准。

ISO/IEC 27701作为ISO/IEC 27001与ISO/IEC 27002在管理上的延伸标准,其目标是通过新增的要求来增强现有信息安全管理体系(ISMS),以便建立、实施、维护和不断改进隐私信息管理体系(PIMS),标准概述了适用于个人身份信息(PII)控制者和PII处理者的框架,用于隐私控制管理,以降低对个人隐私的各种风险。

PS: 欧盟GDPR主责机构,前身为Article 29 Working Party的European Data Protection Board (EDPB),于ISO/IEC 27701的发展过程中积极参与,并提供欧盟个人信息保护的相关建议,如ISO/IEC 27701与GDPR的条文对应。包含SC27众会员国与EDPB,JTC1/SC27在各方达成合意后,公告了ISO/IEC 27701,这也是为什么国际间认为ISO/IEC 27701目前为GDPR合规展现的优秀方案之一。

新标准的发布,对企业和个人既是挑战也是机遇
这个新标准有什么条款?
ISO/IEC 27701主要的内容分为8个章节:
1. 第一至第三章:
主要是适用范围、参考标准和名词定义的说明,ISO/IEC 27701适用于任何类型的组织,包括政府、事业单位、金融、教育机构、企业及非营利组织。
2. 第四章:
标准整体说明,包括PIMS的要求如何应对ISO/IEC 27001的4~10章管理体系,以及PIMS增项的指引如何应对ISO/IEC 27002的5~18章的控制措施。
3. 第五章和第六章:
进一步引述在第四章提到的PIMS对应ISO/IEC 27001管理体系要求和ISO/IEC 27002控制措施实施指引。
4. 第七章和第八章:
分别从PII控制者和PII处理者的角度,说明包括搜集和处理个人信息的情况和条件、应遵循的个人信息保护原则、设计以及预设的隐私规定,以及个人信息的分享、传输和揭露的增项要求。

在标准的附录A~F中还补充了PII控制者和PII处理者可参考的控制目标和控制措施,以及对应到 ISO/IEC 29100、GDPR、ISO/IEC 27018、ISO/IEC 29151 的条款编号,并且加上如何应用此标准的说明,对于想要整合多项标准和遵循GDPR的组织而言有着非常好的参考意义。

企业引入隐私信息管理体系有哪些益处?
可以使用一个体系来管理来自不同国家和地区的多项隐私法规和政策的合规性;
有助于组织向组织的最高管理层、合作伙伴、监管机构及其他相关方提供组织有关隐私法规工作的尽职管理证据;
隐私信息管理体系认证能向客户和合作伙伴传递信任。

ISO/IEC 27701隐私信息管理体系标准作为隐私保护和个人信息管理的ISO国际标准。不仅带来新增的特定隐私要求,以便有效整合现行ISO/IEC 27001信息安全管理体系,未来更是针对隐私保护之特定领域 (PIMS-Specific),以 ISO/IEC 27001延伸认证的方式实施,信息安全管理将与隐私信息管理进行密切整合。

对于信息安全领域又添新标准,企业如何选择符合且利于组织发展的管理体系?

企业有效的信息安全管控及个人隐私处理,是为客户及用户带来信任和提升品牌价值的方法和策略;如果大家在众多信息安全体系中难于抉择,小编已整理了有关个人信息、隐私保护、信息安全等管理体系对比表,方便大家对比选择。
信息安全标准适用范围

标准

描述

备注

ISO/IEC 27001:2013

信息安全管理体系

作为基础管理体系的框架,适用于所有类型和规模的组织。

ISO/IEC 27701:2019

ISO/IEC 27001和ISO/IEC 27002的延伸,用于隐私信息管理

个人身份信息相关组织和利益相关方要求;个人身份信息相关风险评估;适用于适用于所有类型和规模的组织,包括公共和私营公司、政府机构和非盈利组织,他们是在ISMS中处理PII(个人可识别信息)的控制者或处理者。

ISO/IEC 29151:2017

个人信息保护的行为准则

36项ISO/IEC 27002附加控制要求;个人身份信息新增13个控制;适用于所有类型和规模的作为PII控制者的组织,包括处理PII的公共和私营公司、政府机构和非盈利组织。

ISO/IEC 27017:2015

基于ISO/IEC 27002的云服务信息安全控制实务守则

37个与云安全相关的ISO/IEC 27002附加控制要求;7个额外的云安全要求;适用于云服务提供商和云服务客户。

ISO/IEC 27018:2019

公用云作为保护隐私数据处理者的实务守则

与云相关的15项ISO/IEC 27002附加控制要求;11个额外的基于云的个人信息要求;适用于所有类型和规模的组织,这些组织作为PII处理者通过与其他组织签定的云计算提供信息处理服务;也适用于PII控制者的组织。

 

以上总结得出,ISO/IEC 27701与ISO/IEC 27001一起使用,无需维护两个管理体系即可形成一个全面的隐私信息管理体系 (PIMS)。因此,ISO/IEC 27701隐私信息管理体系为信息技术行业其个人隐私信息管理提供了良好的保障。

作为国际公认的检验、鉴定、测试和认证机构,betway公司在IT信息安全领域解决方案范围广泛,致力于为各行业机构提供全方位管理提升服务,包括:
ISO/IEC 27701、ISO/IEC 29151、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 20000、 CSA STAR、ISO/IEC 27017、ISO/IEC 27018、ISO 22301、GDPR等培训、认证和审核相关服务。